1) А что с доставкой в другие города?
Доставка иногородним клиентам осуществляется транспортно-экспедиторскими компаниями (ТЭК) на выбор клиента. Это значит, что клиент сам заключает договор с ТЭК и оплачивает доставку, а мы оказываем следующее содействие:

• по своему опыту даем рекомендации по выбору ТЭК;
• сообщаем клиентам сведения о габаритах и весе заказа;
• обеспечиваем надежную упаковку товара; 
• оформляем необходимые для перевозки документы;
• осуществляем доставку заказа до терминала ТЭК в Москве и Санкт-Петербурге на тех же условиях, что и доставки по городу;
• информируем клиента по факту передачи товара в ТЭК.

Мы рекомендуем выбор следующих ТЭК:

Для доставки малогабаритных заказов частным лицам:
(ограничения: 150 см по длине, 30 кг по весу)

• DPD Обязательна регистрация в ТК
• City Express

Для прочих доставок:

• Байкал Сервис
• Деловые Линии
• ПЭК
• Рейл Континент

2) Я хочу получить товар уже сегодня. Это возможно?
Если речь о доставке в Москве или Санкт-Петербурге, и вопрос оплаты уже урегулирован, и Вы разместили заказ до 12:30, то Вам доступна услуга доставки «День-в-день» – стоимость услуги в таблице выше.   

3) Мне важно получить заказ в первой половине дня. Что я могу предпринять?
Укажите пожелание по времени получения товара при оформлении заказа, и мы предложим Вам услугу «Доставка в первой половине дня» - стоимость услуги в таблице выше.

4) Вы можете доставить товар в выходные?
Да, если Вам требуется доставка в Москве. Наше подразделение в городе Долгопрудный работает в субботу с 10.00 до 14.00. Мы принимаем заказы, отгружаем товар, делаем доставки.

5) С какими транспортно-экспедиторскими компаниями вы работаете?
С любыми на Ваш выбор, терминалы которых расположены в Москве и Санкт-Петербурге.

6) Каким образом в случае доставки я получу все полагающиеся к товару первичные документы?
Все сопроводительные первичные документы доставляются в упаковке вместе с товаром.